.
.
Контакты
График работы
сервисного центра

пн
вт
ср    9-18
чт
пт    9-17
сб   Выходной
вс

 
(495) 971-З1-91
(926) 637-37-55
(499) 786-40-95

г.Москва
Таганрогская 6 стр.1
ЮВАО Люблино
Карта

Распространённые неисправности принтеров
Неисправность
Причина неисправности
Рекомендации по устранению
Принтер мнёт бумагу на выходе, с частично смазанным  изображением.
Иногда слышен характерный шелест, видны кусочки пленки.
Испорчена термопленка (порвана, с нагаром, царапины тефлонового слоя, износ бушингов  прижимного вала)
1. Замена термопленки, при необходимости заменить бушенги прижимного вала.
 
Принтер "не распознаёт" картриджа (моргает верхняя лампочка).
 
1. Неисправен картридж
1. Проверьте вращение фотобарабана, при необходимости заменить картридж.
 
Принтер "не распознаёт" картридж (моргает верхняя лампочка).
2. Не вращается вал переноса (коротрон, трансферроллер).
Проверить несложно - надо попробовать провернуть от себя белую шестеренку, находящуюся под картриджем в правой части принтера.
1. Провести срочно техническое обслуживание принтера.
2. При крайней необходимости заменить вал переноса.
Принтер "не распознаёт" картриджа (моргает верхняя лампочка).
3.Внутри принтера застрял кусочек бумаги.
1. Изъять застрявшую бумагу. Как правило, у типовых моделей бумага застревает в лотке, или уже в узле закрепления печке под датчиком контроля выхода бумаги.
 
Принтер "не распознаёт" картриджа (моргает верхняя лампочка).
4. Сломан один или несколько датчиков регистрации - выхода бумаги, сломан рычаг датчика (при не верном удалении бумаги не по направлению движения) - направляющие и проч.
 
1. Заменить неисправные детали.
При печати принтер издает сильный треск.
1. Сломан картридж
1. Проверить лёгкость вращение фотобарабана, при заклинивании необходимости заменить картридж полностью.
Когда принтер печатает слышен сильный треск..
2. Туго вращается вал переноса (коротрон, трансферроллер).
Можно проверить - надо попытаться провернуть по часовой стрелке белую шестеренку, которая под картриджем в правой части.
1.  Провести срочно техническое обслуживание принтера
2. При крайней необходимости необходимо заменить вал переноса.
 
Когда принтер печатает слышен сильный треск.
 
3. Частые неисправности шестеренок редуктора или главного двигателя и т. п.
1. Заменить вышедшую из строя  деталь.
 
Дефекты изображения
Поперечные или продольные темные и светлые полосы, точки, повтор предыдущего изображения и т.п.
Для определения неисправности необходимо замерить  расстояние повторяющихся элементов (точкек, линий, повторов изображения)
1. 76мм - фотобарабан
2. 37-38мм - магнитный или PCR вал (картридж)
3. 56мм - термопленка
4. 41мм - резиновый вал
Дефекты изображения
Светлые полосы вдоль листа.
1. В картридже закончился тонер. Проверка - аккуратно встряхнуть картридж - на непродолжительное время полоса должна исчезнуть.
1. Заправить или заменить картридж.
Светлые полоса вдоль всего листа
2. Пыль, грязь, тонер, посторнний предмет на стекле блока лазера или на валу переноса
1. Провести техническое обслуживание принтера.
 
Дефекты изображения
Светлые полосы вдоль листа.
3. Разрыв термопленки. Проверка - как правило, сопровождается посторонним шелестом.
1. Отремантировать узел закрепления, при необходимости заменить бушинг резинового вала.
 
Принтер заминает или не захватывает бумагу на входе.
1. Посторонний предмет в районе узла захвата бумаги.
 
1. Аккуратно извлечь посторонний предмет.
Принтер заминает или не захватывает бумагу на входе.
2. Эро́зия ролика захвата, отслоение сепарационной (тормозной) площадки.
 
1. Заменить ролик захвата бумаги.
2. Заменить сепарационную (тормозную) площадку.
На принтере зажглись  все три индикатора (лампочки) состояния
1. "Фатальная" ошибка.
Как правило, выход из строя одного из основных узлов  принтера - печка, полигон (лазера формирования), форматтера и т.п.
1. Нажать на зеленую кнопку "Продолжить" и запомнить комбинацию индикаторов, далее - звонить в сервисный центр.
Принтер печатает темные полосы вдоль всего листа

Принтер захватывает несколько листов бумаги

Принтер печатает белые полосы

Принтер печатает с темными полосами вдоль листа

Дефекты картриджей
[ Версия для печати ]
© 2007 Сервисный Центр печатной техники.